8月11日，吴先生在朋友的引荐下来到姑苏一家高级面馆用餐，在一份老鸭面中吃到了黑色异物。吴先生称：“一开始以为是面里的卤料，一口咬破后爆出了浓黑汁，奇臭无比。”吴先生称，这碗面166元一份，他们四个人花了七百多块钱，却吃出了黑色异物，感觉非常愤慨，并现已将此事反应到姑苏当地的商场监督管理局，不要求退单补偿，要求店家闭店整改。

　　对此涉事店家此前回复媒体表明，她自己也很疑惑，面的制造的过程不会有问题。8月14日，海报新闻记者屡次致电该商家，接通后随即被挂掉电线日，姑苏市姑苏区商场监督管理局工作人员告知海报新闻记者，“此事正在查询处理中，成果还没出来，他们在跟商家和消费的人联络反应。”